Политика за поверителност
1. Общи положения
Tolessi уважава вашето право на защита на личните данни и се ангажира да пази поверителността на информацията, събрана чрез нашия сайт.
С използването на сайта вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика.
2. Какви данни събираме
Можем да събираме следните видове данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Адрес за доставка и фактуриране
- Данни, необходими за обработка на плащанията
- IP адрес и информация за устройството
- История на поръчките
3. Как използваме данните
Данните се използват за:
- Обработка и доставка на поръчки
- Комуникация с клиентите
- Издаване на фактури
- Осигуряване на обслужване на клиенти
- Подобряване на потребителското преживяване на сайта
- Спазване на законовите задължения
4. Законова основа за обработката
Обработката на данните се извършва въз основа на:
- Изпълнение на договор (поръчка)
- Съгласие на потребителя
- Законови задължения
- Законен интерес на компанията
5. Плащания и сигурност
Онлайн плащанията се обработват чрез защитени доставчици. Tolessi не съхранява данните на банковите карти.
6. Бисквитки (Cookie)
Сайтът използва бисквитки за:
- Коректната работа на сайта
- Анализ на трафика
- Подобряване на потребителското изживяване
Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра.
7. Споделяне на данни
Данните могат да се споделят само с:
- Куриерски компании
- Доставчици на плащания
- IT доставчици
- Държавни органи (при необходимост съгласно закона)
Не продаваме и не отдавахме под наем вашите лични данни.
8. Срок на съхранение
Данните се пазят само толкова време, колкото е необходимо за:
- Изпълнение на поръчките
- Спазване на законовите задължения
- Счетоводни цели
9. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- Достъп до данните
- Корекция
- Изтриване
- Ограничаване на обработката
- Преносимост
- Възражение
- Подаване на жалба до компетентния орган
10. Контакт
За запитвания относно личните данни, можете да се свържете с нас на: